안산시평생학습관의 학습실천형 민주시민교육 「시민아고라」는
우리 지역 현안에 대하여 파악하고 문제를 발견하여
능동적인 시민으로서 대안과 개선 방안을 고민하고 직접 실천해보는 교육입니다.
올해 상반기에는 일상생활과 지역사회에서 발생할 수 있는 다양한 갈등 상황에서
효과적으로 대처하고 갈등을 중재하는 갈등조정전문가 과정을 운영합니다.
시민의 성장, 나아가 지속 가능한 사회 발전과 공동체 협력을 도모하는 본 과정에 여러분의 많은 관심과 신청 바랍니다.
본 교육은 안산대학교 글로컬사회복지학과와 함께 하는 협력 교육입니다.
★ (교재 구입) 제본 교재 20,000원 (학습자 개별 현장 구매)
★ (수료 기준) 전체 교육 과정의 70% 이상 출석 시 입문 과정 수료
★ (자격 취득) 입문 과정 수료 후 자격 취득 응시를 위한 심화 과정 20시간 진행 (교육 중 별도 안내)
[강좌명]
갈등조정전문가 입문 과정(주말반)
[강사소개]
· 정인희 교수
- 현) 안산대학교 글로컬상생학부 학부장
- 현) 안산시건강가정지원센터 전문상담사
- 현) 수원가정법원, 수원지방법원안산지원 가사조정위원
- 갈등관리조정전문가 1급, 교류분석전문상담사 자격 소지
· 이선경 대표
- 현) 행복한소통디자인 대표
- 현) 의정부교육지원청, 구리남양주교육지원청 화해중재위원
- 현) 인천가정법원 가사조정위원
- 갈등관리조정전문가, 갈등관리사 2급, 협상전문가 1급 자격 소지
[교육내용]
>> 갈등 이해와 예방, 갈등 상황 시 협상과 관리 방안을 학습하여 건강한 공동체 조성에 이바지 하는 갈등조정전문가 입문 과정
(1주차) 오리엔테이션, 갈등 개념과 특성 이해
(2주차) 조정의 3가지 원칙과 프로세스 이해
(3주차) 입장-이해관계-욕구 분석
(4주차) 갈등 고조 9단계
(5주차) 예비조정 실습 - 연인 간 갈등
(6주차) 예비조정 실습 - 학교 내 갈등
(7주차) 사례로 이해하는 조정에서의 대화법
(8주차) 갈등의 다섯 가지 원인과 해결 방법
(9주차) 문서 작성 실습 - 조정보고서, 조정경력신청서 등
(10주차) 학습 과정 평가 및 수료식
※ 원활한 강의 준비 및 운영을 위하여 수강을 원하시는 분은 반드시 홈페이지 수강신청 후 참석 부탁드립니다.
※ 강의 중 사진 및 영상 촬영이 진행될 수 있는 점 유념하여 주시기 바랍니다.
※ 신청 후 사전 연락 없이 불참하시는 경우 다른 분들의 참여 기회를 잃게 하는 행위인 점을 유념하여 주시고,
부득이한 사유로 불참하셔야 하는 경우 최소 3일 전 신청을 취소하여 주시기 바랍니다.